Promoción de exportaciones

La competencia en los mercados de exportación exige de las PYME que adopten estándares internacionales en cuanto a calidad de productos, innovación, servicio al cliente y confiabilidad. Las exportaciones crean oportunidades para procesos de aprendizaje.

Los mercados internos de los países en vía de desarrollo y de las economías en transición son normalmente demasiado pequeños para permitir un crecimiento económico duradero y alto. En el proceso de la globalización se amplían también los mercados, por lo cual las PYME tienen que buscar mayores dimensiones de mercados para usar sus ventajas de volumen elaborando estrategias de especialización. Estas estrategias solamente pueden realizarse a través de la integración en redes empresariales (como proveedores o sub-contratados) y la exportación.

Las PYME en los países en vía de desarrollo (con la excepción de algunos países del sur-este asiático) compiten en la mayoría de los casos con la producción masiva de las grandes empresas nacionales - pero sin llegar a sus niveles de producción y estándares de calidad. Como consecuencia obtienen utilidades más bajas, su mano de obra recibe remuneraciones más bajas que en la gran empresa.

Aparte de la ventaja de ofrecer mercados más grandes, la exportación crea la oportunidad de realizar procesos de aprendizaje tecnológico y organizativo. En los mercados de exportación están presentes las empresas líderes; los competidores serán evaluados sobre la base de estándares similares a los que ofrecen estos líderes en cuanto a calidad de producto, innovación, servicio al cliente, confiabilidad etc. La exportación es una oportunidad para reiniciar los procesos de aprendizaje que se perdieron en la época de sustitución de las importaciones.

Los instrumentos para promover las exportaciones son múltiples. Organizaciones internacionales de desarrollo pueden participar en su implementación, aplicación y perfeccionamiento; por ejemplo:

• Fomentar especialmente a empresas con potencial de exportación, sin experiencia, o muy poca

• Oferta de paquetes de servicios empresariales (planes de negocio, estrategia de exportación, estudios de mercado)

• Promover la cooperación y la integración de empresas en redes empresariales

• Promover la subcontratación y la colaboración con trading companies internacionales

• Facilitar acceso a información comercial internacional. Esta información debe ser oportuna, actualizada, relevante y específico

• Estudios de mercado en los mercados de destino

• Fomento de la oferta de servicios empresariales (asistencia técnica y capacitación)

• Participación en ferias y misiones comerciales

• Capacitación de gerentes de exportación y fortalecimiento de los departamentos de exportación de las PYME

• Implementación de soluciones de comercio electrónico (sobre todo B2B) diseñadas especialmente para PYME exportadoras, más...

• Implementación de sistemas de aseguramiento de calidad como ISO 9000 y HACCP, más...

• Fomento de la transferencia de tecnologías y de la inversión a través de "Misiones Tecnológicas" en países de la OECD, más...

Solamente aquellas empresas (asociaciones, gremios o cámaras) que, después de una evaluación, muestran un potencial para exportar, deberían recibir ayuda que. Estas deben contribuir con un aporte sensible en cuanto a la financiación de las medidas, que en la regla varía entre 30% y 60% de los costos totales.

Mi experiencia en este campo incluye los instrumentos arriba mencionados. He trabajado durante 5 ½ años como Codirector Europeo en un proyecto de promoción de exportaciones para PYME peruanas.